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제목 택배 배송비 현실화에 따른 무료배송 금액 조정건
작성자 소풍엔 (ip:)
  • 작성일 2018-10-24 19:59:25
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  • 조회수 1206
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안녕하세요..

열심히 고객분들께 다가가고 싶은 소풍엔베이킹엔입니다.


당사에서는 기존 3만원 무료 배송을 실시하고 있었으나,

택배사로부터 택배비 현실화 조정으로 인하여 택배 배송비 부담이 상당히 가중되고 있는 현실입니다.

기존 사이즈 상관없이 고정적인 택배비(2500원)을 지불하고 있었으나,

택배사로부터 박스사이즈 차등 배송비를 재설정 계약을 하였습니다.


상자의 사이즈를 기준하여 2500원~5000원을 지불해야 하는 상황에서

3만원 미만의 상품임에도 고객으로 부터 청구된 2500원 이외 당사에서 추가로 2500원을 지불해야 하는 상황이 빈번히 발생하여,

적지 않은 손실이 발생하고 있습니다.


고객님께 5000원의 택배비를 청구 할 수 없는 현실이 있는 관계로

무료배송 기준 금액을 3만원에서 5만원으로 부득이 인상합니다.


소풍엔베이킹엔을 사랑해주시는 고객님들께 깊은 양해의 말씀을 전해드립니다.


감사합니다.

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